Reviews "AutoMarket" (autodealer) in Moskou

2024 Auteur: Erin Ralphs | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-19 18:14

Nu is het waarschijnlijk moeilijk om iemand te vinden die onverschillig zou staan tegenover de auto. Vaak zijn er gezinnen waarin meerdere auto's zijn: de ene gaat op uitstapjes, de andere wordt gebruikt voor het werk, de derde gaat met het hele gezin naar hun grootmoeder.

Tegelijkertijd laat de noodzaak om de auto periodiek naar een nieuwe te wisselen of onderhoudsreparaties aan een bestaande uit te voeren altijd moeilijke gevoelens achter. En niet zozeer omdat je een tijdje zonder auto moet, maar omdat ervaring de zoon is van moeilijke fouten. Hij herinnert ons eraan dat dit hele verhaal een kans zal vinden om onze tijd te verpesten en ons zal dwingen een ongepland bedrag uit te geven.

Zoeken

Wat je inkomen ook is, niemand van ons verspilt graag geld. Het kopen, ruilen of repareren van uw favoriete auto is precies dat. We zoeken informatie op internet, vragen vrienden en kennissen en stoppen uiteindelijk bij iets specifieks.

Tijdens het zoeken kom je veel tegenvergelijkbare bedrijven en firma's, die alleen verschillen in hun locatie, wat suggereert dat de kwaliteit van de dienstverlening in hen hetzelfde monotoon laag zal zijn. En we besluiten contact op te nemen met de officiële dealer.

Verwachtingen

Waarom naar de officiële dealer? Natuurlijk, omdat we nog meer geld willen uitgeven, maar onszelf willen behoeden voor reparaties van slechte kwaliteit, het kopen van een "varken in de zak", vergezeld van lompe service, lang wachten op een bestelling en een verwend humeur van tijdverspilling en geld.

Dit is een eerlijke beslissing als uw bestaande auto die moet worden gerepareerd nog onder de garantie v alt, of als u van plan bent een nieuwe auto van goede kwaliteit en met een schone geschiedenis te kopen.

AutoMarket

Het internet staat vol met verschillende "AutoMarkets", waarvan recensies zoemen in de autowereld van Moskou. Wat zijn deze bedrijven? Het kan "Automarket - Economy" zijn. Ook beoordelingen van olie voor auto's van dit merk springen vaak in het oog. Maar dat is niet alles. Vaak zijn er beoordelingen over de "Automarket No. 1" in Moskou. In deze rij v alt de autodealer van AvtoMarket LLC op - een bedrijf dat deel uitmaakt van de SIM-Auto-bedrijvengroep of gewoon SIM.

SIM werd opgericht in 1992. De showrooms zijn niet alleen in Moskou actief, maar ook in Yaroslavl, Saratov en Rybinsk. Dit is de officiële dealer van bekende automerken als Hyundai, Mazda, Kia, Renault, Suzuki, Volkswagen. Dit zijn niet alle voordelen van het bedrijf. Zoals vermeld op de website van het bedrijf, staat het in de top 25 van toonaangevende dealers. Russische netwerken.

Specifieke activiteit

Kortom, SIM en AutoMarket houden zich bezig met het kopen, verkopen en ruilen van gebruikte auto's. Ze verkopen ook nieuwe auto's binnen de bestaande merklijn.

Hier moeten klanten krijgen waarvoor ze naar de officiële dealer zijn gekomen:

• voorverkoop;
• service na verkoop,;
• legaal schone documenten.

Bovendien worden officiële garantie- en reparaties na de garantie van de aangegeven modellen van machines van elke complexiteit uitgevoerd, evenals gerelateerde diensten:

• installatie van extra apparatuur op verzoek van de klant;
• registratie van documenten bij de verkeerspolitie;
• autoverzekering;
• autoleningen;
• promoties en kortingen, niet alleen van het bedrijf zelf, maar ook van merken, de officiële dealer waarvan het bedrijf is, en vele andere leuke dingen.

Het bedrijf heeft een hoge lat gelegd voor de kwaliteit van de reparaties, gebaseerd op de technische vereisten voor auto's door hun fabrikanten, en voldoet aan de internationale ISO 9000-normen. Meer dan honderd modellen van eenheden van verschillende klassen en prijzen zijn gericht op een breed scala aan klanten.

De dealer verklaarde de klantgerichtheid van het bedrijf, waaronder de mogelijkheid om een auto te verkopen volgens de inruillogica, dringende aankoop van auto's, een proefrit met elke auto, overleg met bedrijfsspecialisten, enzovoort.

Chips

OngetwijfeldHet voordeel van de holding is de introductie van een eigen mobiele applicatie, waarmee u een afspraak kunt maken met een servicemaster, een inspectie kunt doorstaan op een geschikt, zelfgekozen tijdstip, informatie kunt ontvangen over de aankomst van een bestelde auto of reserveonderdelen, evenals veel ander nieuws.

Met het bonusprogramma kunt u met korting betalen. Promoties en prijsverlagingen voor auto's in elk netwerkbedrijf "AutoMarket" zijn aanwezig op bijna alle automodellen.

winterbanden als cadeau.

Servicepromoties omvatten kortingen op carrosseriereparaties, antibacteriële behandeling van het airconditioningsysteem, verven, installatie van nieuwe apparatuur, zoals een autolift, digitale startonderbreker en nog veel meer.

Autodealers in Moskou

De vestigingen van de holding in Moskou worden vertegenwoordigd door de merken Suzuki, Hyundai, Kia en Mazda.

Ze bevinden zich in de buurt van drie metrolijnen: "Kaluzhskaya" (Vvedenskogo-straat), "Nagatinskaya" (Varshavskoye-snelweg) en "Airport" (Shebashevsky-baan).

Werkschema

Volgens klantrecensies hebben "AutoMarkets" van Moskou van de "SIM"-groep van bedrijven één enkele standaard van werkuren - van 8:00 tot 21:00 uur. Waarschijnlijk vanwege de hogere winstgevendheid van dit specifieke kantoorbedrijf, bij het Nagatinskaya-metrostation (Warschau-snelweg 26, gebouw 32), is het einde van de werkuren met een uur verschoven naar 22.00 uur. Alleen op zondag sluit het kantoor om 21.00 uur.

Medewerkersbeoordelingen

Zoals je kunt zien aan de beschrijving, is "SIM" een groot bedrijf met een uitgebreid netwerk van vestigingen. Om klanten aan te trekken, worden er permanente promoties, geschenken of andere bonussen voorzien. Kantoren hebben merkspecialisatie, een enkele manier van werken.

Dit gedrag is alleen typisch voor een bedrijf dat zich goed voelt in de markt en vol vertrouwen naar de toekomst kijkt. Geen wonder dat ze haar 25e verjaardag al viert.

Waarom gebeurt dit? Waarschijnlijk omdat het management de juiste taken bepa alt en het team ze over het algemeen correct uitvoert.

Maar beoordelingen over AutoMarket LLC in het netwerk zijn niet alleen positief, dankzij tal van consultants. Er zijn ook negatieve. Vaker de negatieve geluiden in de recensies over de "AutoMarket South" van Moskou en over de "AutoMarket South-West". Kopers besteden aandacht aan het probleem van personeelswerving, dat van invloed is op de kwaliteit van de klantenservice van een bepaalde autodealer en het imago van SIM Group als geheel. Wat alleen maar van streek kan zijn.

Getuigenissen van de medewerkers zelf

Wie beschrijft een bedrijf het beste als het niet zijn werknemers zijn? Natuurlijk moet hier worden aangenomen dat er opzettelijk onvriendelijke beoordelingen kunnen zijn, vanwege bepaalde gevallen van wrok, en duidelijk welwillend, met de bedoeling om het imago van uw favoriete bedrijf te verbeteren. Hoe het ook zij, beoordelingen"AutoMarkete" GC "SIM" zijn dubbelzinnig.

Positieve aspecten van het bedrijf:

• uw medewerkers hoger op de carrièreladder zetten;
• systematische beroepsopleiding;
• betaling van het 13e salaris;
• betalingsstabiliteit;
• jong en hecht team;
• levering van benodigde inventaris en briefpapier;
• gemak in werk;
• Streven naar retentie.

Negatieven van het bedrijf:

• veeleisend om te werken, hou niet van ziekteverlof;
• recycling welkom;
• gezinnen (ze werken in gezinnen);
• ontevredenheid over de hoogte van het eigen salaris;
• problemen die zijn ontstaan uit conflicten met medewerkers of management.

Sommige negatieve recensies over "AutoMarket" laten een dubbelzinnige indruk achter. Het is moeilijk om een objectieve beoordeling te geven zonder de essentie van de zaak te kennen. Bijvoorbeeld familie. Een kant van dit concept is bekend. Maar er is een andere. Het lijkt erop dat het werk van het hele gezin in één fabriek of onderneming, zelfs onder de USSR, het prestige van de werkplek aangaf, waar ze een beleid voeren om hun eigen personeel te cultiveren dat in de toekomst de productie zal leiden.

Rekening houdend met de aard van deze en andere beoordelingen, is het niet moeilijk om te concluderen dat in het geval van bepaalde gevallen van gerechtvaardigd negatief, werknemers in het algemeen hun werkplek waarderen, waarderen en ambitieus streven naar verbetering van hun posities.

Kwaliteitsbeoordelingengebruikte auto

Veel positieve reacties over het kopen van gebruikte auto's. Geen wonder. De auto's ondergaan immers een voorbereiding op de verkoop en de dealer is verantwoordelijk voor de juridische zuiverheid van de documenten.

Maar het dealernetwerk heeft honderden medewerkers. Natuurlijk zijn er ook negatieve beoordelingen over werknemers die bij het sluiten van een contract met hen klanten valse of onvolledige informatie verstrekken over de essentiële voorwaarden van het contract, de voordelen en valkuilen, in kleine lettertjes geschreven over defecten aan de gekozen auto door de klant, enzovoort.

Een interessant detail is dat zelfs in de negatieve beoordelingen, toen de tekortkomingen snel werden onthuld tijdens het gebruik van de eenheid met kilometerstand, klanten altijd de voorbereiding op de verkoop van de auto op prijs stelden, waardoor de gebreken bijna waren onzichtbaar.

Reviews over de kwaliteit van nieuwe auto's

Een bedrijf dat een officiële dealer is van veel toonaangevende buitenlandse automerken, is a priori een hoge standaard van autokwaliteit. Anders kan het bedrijf niet op de markt blijven tussen een groot aantal concurrerende dealernetwerken, vooral niet in Moskou. Daarom kan geen enkele beoordeling van de AutoMarket-autodealer van de SIM Group automobilisten onverschillig laten.

De kopers hebben geen klachten over nieuwe auto's, met de zeldzame uitzondering van ontevredenheid over de prijs. Men gelooft dat de prijzen in de showroom, zoals trouwens bij alle officiële dealers, te hoog zijn. Maar klanten verdragen deze stand van zaken, aangezien het systeem van kortingen, geschenken, evenals competentadviseurs, deze tekortkoming enigszins compenseren. U kunt ook vertrouwen op de juridische zuiverheid van documenten voor dergelijke machines.

Onderhoudsreviews

De voordelen van dealerservice zijn aan de oppervlakte - van het behouden van de garantie, het gebruik van de juiste apparatuur en het uitvoeren van de klus door ervaren professionals.

Kwaliteit zie je in de details.

Nadelen komen vooral neer op de prijs. Dit zeggen de meeste reacties. Dit betekent dat reparaties bij de dealer altijd duurder zijn dan bij de "onofficiële".

Verder in aflopende volgorde zijn beoordelingen van gevallen van reparaties van slechte kwaliteit, vertragingen in de timing, onprofessionaliteit van individuele werknemers, verstrekking van onvoldoende of onjuiste informatie over bestaande storingen, prijsverhogingen door het leveren van diensten die niet nodig zijn vanuit het oogpunt van de klant.

Tegelijkertijd wordt dezelfde salon zowel geprezen als bekritiseerd volgens dezelfde criteria. Sommige cliënten komen daarin voorbeelden van schending van hun rechten tegen. Anderen raden iedereen aan daar heen te gaan voor een goede service. Waar gaat het over?

Tips

Noem mij ten minste één dealer of "onofficieel" waarover geen negatieve recensies op het net zijn. Bestaat niet in de natuur. Iedereen heeft het over goede en slechte dingen. Waarom? Het antwoord ligt aan de oppervlakte: kaders beslissen alles. Zelfs binnen dezelfde dealer.

Wat te doen als de aankoop van een auto of de reparatie ervan noodzakelijk is, maar een bezoek aan de dealer onvermijdelijk is? Eigenlijk niet zo veel. Zie het simpele niet over het hoofdde voorzichtigheidsregels.

1. Ontdek hoe de salon waar je naar toe gaat eruit ziet en maak geen overhaaste stappen.
2. Leg bij het inleveren van een auto ter reparatie goed vast in welke technische staat deze verkeert, maak er een foto van. Dit verkleint de kans op nieuwe krassen, schilfers, enz.
3. Controleer, voor zover mogelijk, de uitgevoerde reparatie aan de hand van het aan u verstrekte servicerapport of vertrouw deze toe aan de verantwoordelijke.
4. Lees alle documenten en lees opnieuw. Vraag een adviseur voor alle onduidelijke plaatsen.
5. Bepaal voor jezelf een begrip van de belangrijkste concepten die in het contract staan. Weet dat bij beëindiging van het contract de borg die voor de auto is betaald niet wordt geretourneerd en dat het voorschot aan u moet worden teruggegeven.
6. Het zou goed zijn om met sommige apparaten naar de salon te komen, bijvoorbeeld een diktemeter om de dikte van de verf te controleren op een gebruikte auto die u koopt, een zaklamp om er beter uit te zien op onverlichte plaatsen, in niet - vlekken op kleding en handschoenen - voor het geval u de auto persoonlijk moet inspecteren.
7. De auto die je koopt, moet niet alleen een lust voor het oog zijn, maar ook lekker ruiken. Als de dealer de slechte geur in de auto niet kwijt kan, zal het nog moeilijker voor je zijn om het te doen.
8. Als je een gebruikte auto koopt, moet je op de meest verantwoorde manier alle duurste onderdelen ervan controleren, bijvoorbeeld de carrosserie, de motor.
9. Als je gehaast bent om een deal te sluiten onder een of ander voorwendsel, haast je dan niet.
10. Onderteken bij het sluiten van een contract elk vel ervan,om zijn mogelijke vervanging uit te sluiten.
11. Koop niet voor de lage prijs van een auto die wordt geadverteerd in een autodealer. Om te voorkomen dat u wordt misleid, controleert u of het commissies, autoverzekeringen, enz. omvat.
12. Als je twijfelt, haast je dan niet met de laatste actie. Misschien vind je een betere.